トラブル

真面目に法律を守る正規事業者が廃業に追い込まれ、ルール無視の闇業者が大のさばりする街になる――。豊島区が進める旅館業条例の改正案があまりに本末転倒だったため、一事業者の立場から怒りのパブコメを叩き込んでおいた。今、観光地や都市部で問題になっ...

先日、このようなニュースが流れました。北海道が民泊業者1137件の名前や電話番号をホームページに誤掲載 届け出情報から個人情報を削除せずに掲載したのが原因 全事業者に謝罪と説明道庁からの説明民泊新法に則り正規の手続きを経て2024年から旭川...

私が北海道旭川で民泊を開業するにあたり、事前に水まわり系を一通りチェックしていました。するとかなりの部分で劣化が確認され水漏れ等のトラブルが複数見つかりました。そこで温水洗浄便座キッチン混合栓キッチン下の水・お湯の配管洗面台混合栓これら全て...

民泊開業からもうすぐ2ヶ月というタイミングで初めてゲストを巻き込むトラブルが発生してしまいました。不具合内容先日、運営代行業者から1通のメールが届きました。その内容は「浴室のお湯が出ない」。ゲストから連絡があったそうですが水自体は出ているが...

オーナー様からの着信2024年7月25日に開業（情報公開、予約開始）した私の民泊物件。ありがたいことに募集を開始してすぐに予約が入り7月27日（土）に初めてのゲストが来訪しました。ところが、その翌日である7月28日（日）、物件のオーナー様か...