トラブル

私が北海道旭川で民泊を開業するにあたり、事前に水まわり系を一通りチェックしていました。するとかなりの部分で劣化が確認され水漏れ等のトラブルが複数見つかりました。そこで温水洗浄便座キッチン混合栓キッチン下の水・お湯の配管洗面台混合栓これら全て...

民泊開業からもうすぐ2ヶ月というタイミングで初めてゲストを巻き込むトラブルが発生してしまいました。不具合内容先日、運営代行業者から1通のメールが届きました。その内容は「浴室のお湯が出ない」。ゲストから連絡があったそうですが水自体は出ているが...

オーナー様からの着信2024年7月25日に開業（情報公開、予約開始）した私の民泊物件。ありがたいことに募集を開始してすぐに予約が入り7月27日（土）に初めてのゲストが来訪しました。ところが、その翌日である7月28日（日）、物件のオーナー様か...